Garantie & retours

Chez DealNRepair, nous mettons un point d’honneur à vous proposer des iPhones fiables, testés et prêts à l’utilisation.

• Délai de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d’avis.

Vous pouvez demander un échange ou un remboursement, sous réserve que le produit soit retourné dans son état d’origine.

• Garantie commerciale 12 mois

Tous nos iPhones bénéficient d’une garantie commerciale de 12 mois couvrant les dysfonctionnements techniques non liés à une mauvaise utilisation.

Sont notamment couverts :

•  Autonomie de batterie anormalement faible
•  Redémarrages instantané de l’appareil
• Surchauffe anormale
•  Dysfonctionnements logiciels (programme endommagé)

En cas de problème, nous nous engageons à réparer, remplacer ou proposer une solution adaptée.

📩 Service après-vente

Pour toute demande, merci de spécifier votre numéro de commande et de contacter notre service après-vente à l’adresse suivante :

👉 sav@dnrshop.fr